Bezorging

 
Verzendkosten

Bezorging van je pakket binnen Nederland is gratis.

Hieronder de tabel met verzendkosten voor overige landen van Europa:

 

Land

PostNL

Briefpost

< 2 kilogram

PostNL

Huisadres/

Pakje gemak  

DHL

Huisadres           

DHL

Afhaalpunt   

DPD

Huisadres   

DPD

Parcelshop  

 

                                                                                                                                                  
Nederland  0,00 0,00          
Belgie -  8,95     7,95 7,95  
Luxemburg 14,95      12,95 10,95  
Duitsland - 19,95      9,95 9,95  
Frankrijk 18,95      17,95 11,95  
Spanje 29,95      24,95    
Portugal 49,95      27,95    
United Kingdom 33,95      17,95    
Ierland - 49,95      25,95    
Denemarken - 18,95      17,95    
Noorwegen - -     40,95    
Zweden - 29,95      20,95    
Finland 29,95      27,95    
Italie 23,95      20,95    
Griekenland 33,95      45,95    
Hongarije 42,95      40,95    
Bulgarije 42,95      40,95    
Oostenrijk 29,95      15,95 12,95  
Polen 29,95     25,95    
Zwitserland  -     44,95    
Overig Europa - 33,95           
               
               


Leveringstijden

Als je hebt besteld en betaald via Ideal kun je ervan uitgaan dat de bestelling binnen een aantal werkdagen in behandeling genomen wordt. Dit afhankelijk van de besteltijd, en -dag. Is er vrijdag besteld, dan betekent dit, dat je bestelling de eerstvolgende werkdag zijnde maandag in behandeling wordt genomen.
De doorlooptijd is gemiddeld 1-4 werkdagen tot het aan de vervoerder wordt overgedragen.
Gezien het feit LongLady nu ook een winkel heeft in Amersfoort waar voorraad hangt kan het zijn dat er artikelen vanuit daar naar ons magazijn gestuurd moeten worden. De levering van je pakket neemt dan wat meer tijd in beslag.


Leveringswijze


 
 
De bestelling wordt verzonden met PostNL.

 

  • Als brievenbuspost wanneer mogelijk (ongeacht door klant gekozen verzendwijze) in brievenbusdoos.
  • Bezorging persoonlijk aan de deur (met track & tracecode) bij grotere pakketten. Mocht het voorkomen dat de pakketbezorger niemand thuis aantreft dan is dat geen probleem. Hij zal het dan op een later tijdstip/dag nogmaals proberen. Treft de postbezorger twee maal niemand thuis, dan zal hij het pakje bij de buren of het plaatselijke postkantoor afgeven. In beide gevallen laat hij een schriftelijke mededeling voor je achter.
  • PakjeGemak bij grotere pakketten: Ophalen van je pakket bij een door jou gekozen PostNL afhaallocatie.
 
De track & trace informatie is vanaf ongeveer 8 uur na verzending zichtbaar.
 

 
 
 
De bestelling wordt verzonden met DHL.

 

  • Als brievenbuspost wanneer mogelijk (gewicht < 400 gram);
  • Bezorging persoonlijk aan de deur (met track & tracecode). Mocht het voorkomen dat de pakketbezorger niemand thuis aantreft dan is dat geen probleem. Hij zal het dan op een later tijdstip/dag nogmaals proberen. Treft de pakketbezorger twee maal niemand thuis, dan zal hij het pakje bij een DHL servicepunt afgeven. In beide gevallen laat hij een schriftelijke mededeling voor je achter.
  • DHL Servicepunt: Ophalen van je pakket bij een door jou gekozen DHL servicepunt.
 
De track & trace informatie is vanaf ongeveer 8 uur na verzending zichtbaar.
 
 
 
 
Ben je een buitenlandse klant dan kan je bestelling ook verzonden worden met DPD.

 

  • Bezorging persoonlijk aan de deur (met track & tracecode). Mocht het voorkomen dat de pakketbezorger niemand thuis aantreft dan is dat geen probleem. Hij zal het dan op een later tijdstip/dag nogmaals proberen. Treft de postbezorger twee maal niemand thuis, dan zal hij het pakje bij de buren of het plaatselijke postkantoor afgeven. In beide gevallen laat hij een schriftelijke mededeling voor je achter.
  • DPD Parcelshop: Ophalen van je pakket bij een door jou gekozen DPD afhaallocatie.


De track & trace informatie is vanaf ongeveer 8 uur na verzending zichtbaar.

 


Retourtermijn
 
! Houd rekening met het volgende. Ontvangstdatum is de datum van 1e aanlevering aan huis of aflevering op de afhaallocatie. Haal je je pakket te laat op, dan loop je het risico niet op tijd te zijn met terugsturen. Hier geldt namelijk een termijn voor van 14 dagen na datum 1e aanlevering van het pakket aan huis of afhaallocatie.

 
De door de klant gekozen transporteur dient een dienst te leveren namelijk levering van een pakket en die transporteur wordt hiervoor betaald via LongLady door de klant. Wanneer deze transporteur de dienst niet juist uitvoert dan is die transporteur hiervoor aansprakelijk en daarom is LongLady niet aansprakelijk voor het zoekraken van verstuurde pakketten vanaf het moment dat het pakket door de transporteur is ingescand en dus is ontvangen van ons.