
Mit unserem Sparsystem erhalten Sie als Kunde (mit einem Konto) Rabatte auf Ihre Einkäufe.
Das Loyalty-Punkteprogramm ist unsere Art, Ihnen als Kunde für die Bestellung bei Longlady.nl zu danken. Indem Sie ein registrierter Kunde werden, stellen Sie sicher, dass Sie an diesem Loyalty-Punkteprogramm teilnehmen können. Kunden erhalten bei jeder Bestellung Loyalty-Punkte (sofern Sie eingeloggt sind), die als Rabatt bei einer zukünftigen Bestellung verwendet werden können. Bei Einkäufen werden Punkte vergeben. Diese Punkte können während des Checkouts mit Ihrer Bestellung verrechnet werden.
Was sind meine Loyalty-Punkte wert?
Verdienen Sie 1 Punkt für jeden ausgegebenen Euro. Hier sind einige Beispiele:
Sie tätigen eine Bestellung über 100 €. Sie verdienen 100 Punkte. Nehmen wir an, Sie tätigen eine weitere Bestellung über 200 €. Sie verdienen weitere 200 Punkte. Insgesamt haben Sie 300 Loyalty-Punkte.
Es gibt eine Mindestanzahl von Loyalty-Punkten, bevor Sie einen Rabatt erhalten. Diese Mindestanzahl von Loyalty-Punkten beträgt 250 Punkte (was einem Rabatt von 5,00 € entspricht).
Loyalty-Punkte werden auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (exklusive Versandkosten) berechnet.
Die verdienten Punkte werden gutgeschrieben, sobald die Bestellung bearbeitet wurde. Sie können dann die Anzahl der Punkte sehen, wenn Sie auf jeder Seite der Website in der linken unteren Ecke auf die Schaltfläche „Loyalty“ klicken.
Wichtig für die Punktevergabe ist, dass Sie in Ihrem Konto eingeloggt sein müssen.
Was sind die Bedingungen?
Loyalty-Punkte werden vergeben, wenn Sie als Kunde eingeloggt sind. Sie können nur bei Online-Einkäufen verdient und verwendet werden und sind nur bei longLady.nl gültig. Loyalty-Punkte werden nicht zurückerstattet und sind nicht zwischen Kunden übertragbar.
Loyalty-Punkte sind unter keinen Umständen übertragbar oder in bar einlösbar.
Loyalty-Punkte können nicht für stornierte Bestellungen oder zurückgesandte Artikel verdient werden.
Beim Einlösen von Loyalty-Punkten müssen Sie immer noch eine andere Zahlungsmethode auswählen, wenn nicht genügend Loyalty-Punkte verdient wurden, um die Kosten Ihres Einkaufs zu decken.
Bei der Berechnung der verdienten Loyalty-Punkte sind die Versandkosten ausgeschlossen.
Loyalty-Punkte verfallen nach 4 Monaten.
Loyalty-Punkte verfallen nach 4 Monaten.
Loyalty-Punkte sind nur für registrierte longlady.nl-Kunden verfügbar.
Wie kann ich meine verdienten Loyalty-Punkte einsehen?
Unten auf der
Loyalty-Seite sehen Sie auf Ihrem Handy eine Schaltfläche "Loyalty".
Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, können Sie auf "Anmelden" klicken.
Wenn Sie eingeloggt sind, sehen Sie oben den Punktestand.
Auf dieser Loyalty-Seite finden Sie oben auch Ihren Kontostand, Rabattgutscheine und die Übersicht, sofern Sie eingeloggt sind.
Auf dieser Loyalty-Seite finden Sie oben auch Ihren Kontostand, Rabattgutscheine und die Übersicht, sofern Sie eingeloggt sind.
Muss ich ein Konto anlegen, um Punkte zu sammeln?
Ja, es ist notwendig, sich in Ihrem Konto anzumelden, um Punkte zu sammeln oder die Anzahl der gesammelten Punkte einzusehen.
Ich habe ein Produkt zurückgeschickt. Werden die Punkte auch von meinem Konto abgezogen?
Ja, die gesammelten Punkte werden nach der Rücksendung der Produkte von den Gesamtpunkten wieder abgezogen.
Wie kann ich die gesammelten Punkte einlösen?
Unten auf der
Loyalty-Seite sehen Sie auf Ihrem Handy einen Button "Loyalty".
Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, können Sie auf "Anmelden" klicken.
Wenn Sie eingeloggt sind, sehen Sie den Bildschirm unten. Dort sehen Sie oben Ihr Guthaben.


* Gehen Sie zu Punkte einlösen

Wählen Sie hier aus, welchen Gutschein Sie für einen Rabatt erhalten möchten. Klicken Sie auf Einlösen.
Nachdem Sie auf Einlösen geklickt haben, erscheint ein Erfolgsbildschirm. Klicken Sie dort auf "Weiter".

Dann sehen Sie den Rabattcode.
Diesen können Sie im Feld "Rabattcode" auf der Checkout-Seite eingeben.
Eine Übersicht Ihrer Gutscheine finden Sie unter "Ihre Gutscheine".
Wenn Sie nicht genügend Punkte haben, um die gesamte Bestellung zu bezahlen, zeigt der Shop automatisch den Restbetrag als zu zahlenden Betrag an.
Mindestbestellwert
* bei einem Gutschein von 10% auf die Kollektion beträgt 100,- €
* bei einem Gutschein von 20,- € beträgt er 75,- €,
* bei einem Gutschein von 12,- € ein Mindestbestellwert von 45,- € und
* bei einem Gutschein von 5,- € ein Mindestbestellwert von 25,- €
* bei einem Gutschein von 10% auf die Kollektion beträgt 100,- €
* bei einem Gutschein von 20,- € beträgt er 75,- €,
* bei einem Gutschein von 12,- € ein Mindestbestellwert von 45,- € und
* bei einem Gutschein von 5,- € ein Mindestbestellwert von 25,- €
Der Gutschein ist 1 Woche gültig.
Wie kann ich eine Übersicht meiner Punkte sehen?
Eine Übersicht erhalten Sie, indem Sie auf den Reiter "Übersicht" klicken.
Hier sehen Sie eine Übersicht der erhaltenen und eingelösten Punkte.
Gibt es Produkteinschränkungen?
Auf Produkte aus dem Sale oder Outlet werden keine Loyalty-Punkte vergeben. Auch Geschenkgutscheine sind vom Loyalty-Punkteprogramm ausgeschlossen. Dies wird manuell von Ihren Punkten korrigiert.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Änderungen an dieser Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung oder Haftung vorzunehmen.